1. ขอบเขตการให้บริการ: บริษัท รีเบิร์ท อินดัสตรีส์ จำกัด เป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานผ่านเว็บโดยตรง ให้กับลูกค้าองค์กรและบุคคลทั่วไป โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน: ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาและยืนยันคำสั่งซื้อออนไลน์ผ่านระบบของบริษัทฯ การชำระเงินจะต้องดำเนินการตามเงื่อนไข (Credit Term หรือ เงินสด) ที่ตกลงไว้ในใบเสนอราคาอย่างเคร่งครัด

3. ความถูกต้องของสินค้า: บริษัทฯ จำหน่ายเฉพาะสินค้าลิขสิทธิ์แท้และสินค้าแบรนด์มาตรฐานเท่านั้น ไม่มีนโยบายจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ (Counterfeit Goods) ทุกประเภท

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Disclaimer): บริษัทฯ เป็นเพียงผู้จัดจำหน่าย ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของแบรนด์ทั้งหมด เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันอายุการใช้งานของเครื่องเขียนแบบสิ้นเปลือง (เช่น ปากกา หมึกพิมพ์ กระดาษ) ได้

5. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา: ข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท รีเบิร์ท อินดัสตรีส์ จำกัด ห้ามมิให้ผู้ใดทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม: บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลนิติบุคคล ข้อมูลการติดต่อ (ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล) ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลประวัติการสั่งซื้อที่ท่านให้ไว้ผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อของบริษัท

2. วัตถุประสงค์การใช้งาน: ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ การออกใบเสนอราคา การออกใบกำกับภาษี การทำบัญชี การจัดส่งสินค้า และการติดต่อสื่อสารเพื่อบริการหลังการขายเท่านั้น

3. การปกป้องและรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม: บริษัทฯ จะไม่ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นบริษัทขนส่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้า หรือหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล: ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับการใช้ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทฯ

1. เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า: สามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันรับสินค้า ในกรณีที่สินค้าชำรุดจากการขนส่ง สินค้ามีปัญหาจากกระบวนการผลิต หรือบริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดพลาด (กรุณาถ่ายวิดีโอขณะแกะสินค้าไว้เป็นหลักฐาน)

2. ข้อยกเว้นการเปลี่ยน/คืน: ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์พิจารณาการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่: สินค้าถูกเปิดใช้งานแล้ว (สำหรับเครื่องเขียนและหมึกพิมพ์), สินค้าเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท, หรือไม่มีเอกสารใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีมายืนยัน

3. เงื่อนไขการคืนเงิน: ทางบริษัทฯ ยินดีพิจารณาคืนเงินในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าให้ท่านได้ตามกำหนดเวลา หรือสินค้าหมดสต็อกและท่านไม่ประสงค์จะรอสินค้า การคืนเงินจะดำเนินการผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารของนิติบุคคล/ผู้สั่งซื้อ ภายใน 7-14 วันทำการ

4. ข้อยกเว้นการรับประกัน: บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันอายุการใช้งานของเครื่องเขียนแบบสิ้นเปลือง (เช่น ปากกา หมึกพิมพ์ กระดาษ) เนื่องจากขึ้นอยู่กับปริมาณและพฤติกรรมการใช้งานของแต่ละบุคคล เงื่อนไขอุปกรณ์ไฟฟ้าเป็นไปตามศูนย์บริการของผู้ผลิต

5. ขั้นตอนการเคลม: ติดต่อฝ่ายขายผ่านทางช่องทางออนไลน์ (LINE Official หรืออีเมล) พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ แนบหลักฐานการสั่งซื้อ และรูปถ่าย/วิดีโอสินค้าที่มีปัญหา

เพื่อให้การดำเนินงานขององค์กรคุณเป็นไปอย่างราบรื่น เรามีระบบการจัดส่งสินค้าที่ได้มาตรฐานและตรงต่อเวลา

1. พื้นที่และระยะเวลาการจัดส่ง: กรุงเทพฯ และปริมณฑล จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ ส่วนต่างจังหวัด จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนชั้นนำ ใช้เวลา 2-4 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง

2. รอบการจัดส่ง: จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - ศุกร์ (เวลาทำการ 08:30 - 17:30 น.) หยุดวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ คำสั่งซื้อที่ยืนยันหลังเวลา 14:00 น. จะถูกตัดรอบจัดส่งในวันทำการถัดไป

3. อัตราค่าบริการจัดส่ง: จัดส่งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับคำสั่งซื้อยอดรวม 2,000 บาทขึ้นไป (เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล) ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 2,000 บาท มีค่าบริการจัดส่งเริ่มต้น 100 บาท ซึ่งจะแจ้งให้ทราบในใบเสนอราคา

4. การจัดส่งสินค้าชิ้นใหญ่: สำหรับสินค้าประเภทตู้เก็บเอกสารเหล็ก/ไม้ โต๊ะสำนักงาน ทางเรามีทีมงานจัดส่งพร้อมบริการประกอบติดตั้งให้ (เฉพาะพื้นที่ให้บริการที่กำหนด)

5. การตรวจสอบรับสินค้า: กรุณาตรวจสอบสภาพกล่องและจำนวนสินค้าก่อนเซ็นรับทุกครั้ง หากพบความผิดปกติ กรุณาปฏิเสธการรับสินค้าและแจ้งกลับทางบริษัทฯ ทันที